【東京都新宿区】テレマーケティング(マネージャー候補)/HR×ITのSaaS企業/「2024年注目の日本初スタートアップ100選」選出

年間休日120日以上
転勤なし
住宅手当有
管理職、マネージャー採用
産休・育休取得実績有(女性・男性)
副業OK
土日休み
学歴不問
Iターン、Uターン求人

勤務地

東京都

想定年収

500万円～ 700万円

職　種

インサイドセールス・内勤営業

業　種

IT・通信・インターネット

募集要項

「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」などの各領域の人材紹介サービスにご登録いただいた求職者様に対してお電話でアプローチし、キャリアアドバイザーの面談数の最大化を担っていただきます。また、テレマーケティング部門の管理職としてメンバーのマネジメントも行っていただきます。

＜お仕事詳細＞
・テレマーケティング部門のメンバーマネジメント
・KPI管理
・1on1やメンバーへのフィードバックや評価決定
・テレマーケティング部門の運用改善
・業務フロー改善、効率化
・トークスクリプトの改善
・リストの選定より高い成果に向けた架電結果の分析業務
・社内各部署と連携したサービス改善

＜同社について＞
同社は「令和を代表するメガベンチャーを創る」というMissionを掲げ、「社会生活の基盤、ノンデスク産業を支える」というビジョンの実現を目指し、事業拡大しています。物流・建設・製造といったノンデスク産業は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。
同社は事業構築力とテクノロジーを駆使して、ノンデスク事業者の人手不足・労働生産性を改善することで、従事者及び消費者の生活の質を向上し、社会に貢献しています。

＜おすすめPoint!!＞
・市場で圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立って組織に関わることができる
・急成長している組織での0→1/1→10/10→100の各フェーズでの経験を積める
・裁量を持ってテレマーケティング部門を超えた経験ができる
・ビジネス視点を持って組織をマネジメントして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる

必須条件	・電話を使った営業やサポートの経験がある方・チームリーダー、マネジメント経験のある方・顧客折衝経験のある方
歓迎条件	・コールセンターやカスタマーサポートでの就業経験2年以上・人材業界の経験、キャリアコンサルタントの経験・コールセンターにおける対応品質管理の経験2年以上・クレーム対応の経験・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
求める人物像	・お客様に対して丁寧で誠実な対応が取れる方・お客様の課題解決を自分事化できる方・コミュニケーションを生かして仕事がしたい・責任感があり、最後までやり抜ける・チームワークが取れる人・顧客貢献だけでなく、効率性も重視できる方
勤務地	東京都新宿区（マイカー通勤：不可/最寄り駅：東新宿）
勤務地
勤務時間	10:00～19:00 実働8時間休憩60分時間外労働有無：有（残業月平均30時間程度）
想定年収	500万円～ 700万円 ※経験・能力等により決定（年収はあくまで目安で、年齢・経験等で前後する可能性があります）賞与年2回支給
雇用形態	正社員(無期雇用)
休　　日	完全週休2日制（土日祝休）年間休日124日＜休暇＞年末年始、GW休暇、夏季休暇、有給休暇（入社から半年後に10日付与）、慶弔休暇、産前産後・育児休暇※男性の取得実績あり
福利厚生	＜社会保険＞社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）＜福利厚生＞健康診断、婦人科検診費用負担、社会保険完備、ご近所手当（オフィスから3km圏内の方に2万円/月）、子ども手当（お子様1人につき1万円/月）、社内コンビニ・オフィスグリコ、ウォーターサーバー・コーヒーメーカー、副業可（申請制）、健康診断・婦人科検診費用負担、週次全社MTG、部活動支援制度、X Mile Award（社内表彰制度）、書籍購入費全額負担、全社シャッフルランチ、PC・ディスプレイ・社用携帯支給、達成時の打ち上げ費用支援（1人あたり5000円）
受動喫煙対策	屋内全面禁煙

会社概要

事業内容	・インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発・インターネットを活用した各種マーケティング支援事業
設　　立	2019年2月
資本金	1億円