求人番号:31720

社名非公開

【東京都港区】カスタマーサクセス(未経験歓迎!)/ライフエンディング領域/プライム上場/福利厚生充実企業

  • 年間休日120日以上
  • 上場企業
  • 職種未経験歓迎
  • 土日休み
  • 第二新卒可

勤務地

東京都

想定年収

372万円 ~ 465万円

職 種

法人営業

業 種

流通・小売・サービス

募集要項

介護障害福祉事業者のための経営支援サービスソフトの
カスタマーサクセスを行っていただきます。※新設部門です。

<お仕事詳細>
・顧客問い合わせ対応、問い合わせの改善
・購入顧客のフォロー
・増台促進施策の企画
・既存顧客向けリピート営業
・クロスセル営業
※1日当たりの電話対応:受電20件程度/架電30件程度

<サービスソフトについて>
業界特化型のSaaSで、現在45,000を超える事業所にご利用頂いています。

<組織体制>
2名(マネージャー1名+今回のポジション1名)
マネージャーと共に企画から実行まで対応をしていくため、
裁量も大きく、個人としての成長だけでなく組織としての成長も実感しやすいです。

<キャリアパス>
ご入社はカスタマーサクセスのポジションですが、
将来的には企画やマーケティングなどにキャリアチェンジしていくことも可能です。

必須条件 営業経験(法人・個人問わず)
歓迎条件 Excelスキル(sumif、lookup、ピボット)
求める人物像 ・前向きで積極的に物事に取り組める方
・協調性をもってチームで仕事ができる方
勤務地 東京都港区
(マイカー通勤:不可/最寄り駅:芝公園駅)
最寄り駅 芝公園駅
転勤 基本的にはなし
勤務時間 9:00~18:00
実働8時間
休憩60分
時間外労働有無:有(月平均20時間程度)
想定年収 372万円 ~ 465万円
※経験・能力等により決定(年収はあくまで目安で、年齢・経験等で前後する可能性があります)

想定年収:3,722,800円~4,655,220円(残業20時間/月平均の場合)
基本給:240,000円~296,500円
※超過残業代全額別途支給
賞与:年2回
雇用形態 正社員(無期雇用)
休  日 完全週休2日制
年間休日121日

<休暇>
有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、アニバーサリー休暇、
慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇、育児休暇
福利厚生 <社会保険>
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

<福利厚生>
育児・介護短時間措置制度、持株会制度、書籍購入制度
受動喫煙対策 屋内全面禁煙

会社概要

事業内容 ・キャリア事業領域:医療・介護従事者の不足と偏在の解消に挑む
・介護事業者事業領域:介護事業者の経営改善とサービス品質の向上に貢献する
・ヘルスケア事業領域:生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を図る
・シニアライフ事業領域:高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供する
・海外事業領域:メディカルプラットフォーム事業とグローバルキャリア事業にて社会課題の解決に挑む
設  立 2003/04
資本金 228100万円

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